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ServiceNow のバージョンを確認する方法

ServiceNow のバージョンを確認する方法

導入:

導入が肝心です!最初から読者を魅了する必要があります。ここでの見出しは「 導入 これには有益でフォーマルな口調が必要です。しかし、それでも創造的で魅力的なものにすることは可能です。

ServiceNow のバージョンを確認する理由は何ですか?これにより、ユーザーは最新の機能、機能強化、バグ修正を常に最新の状態に保つことができます。この知識がないと、エクスペリエンスを向上させたり、重大な問題に対処したりできる重要なアップデートを見逃してしまう可能性があります。

ServiceNow のバージョンを確認するプロセスを見てみましょう。手順は、エンドユーザーとして使用しているか管理者として使用しているかによって異なります。エンドユーザーは通常、設定またはバージョン情報セクションでバージョン情報を見つけることができます。管理者は、データベース テーブルのクエリや API リクエストを使用して包括的なバージョンの詳細を取得するなど、より高度な方法にアクセスできます。

さらに、特定のバージョンまたはカスタマイズに固有のテクニックが存在する場合があります。これらの詳細は、ServiceNow のバージョンを正確に確認する方法を理解するのに役立ちます。

結論としては、お見逃しなく!定期的にアップデートをチェックし、現在のバージョンの詳細を理解することで、生産性の向上、セキュリティの強化、全体的なユーザー エクスペリエンスの向上の機会が得られます。今すぐ行動を起こし、ServiceNow の最新バージョンを探索してください。

ServiceNow とは何ですか?

ServiceNow は、企業向けに幅広いサービスを提供する、高く評価されているエンタープライズ プラットフォームです。これは、組織が IT インフラストラクチャを管理し、ビジネス プロセスを自動化するのに役立つクラウドベースのソリューションです。

これにより、企業は IT 運用を合理化して一元化し、問題に優先順位を付けて迅速に解決できるようになります。

このプラットフォームは、各部門が共同作業するための統合環境を提供し、スムーズなコミュニケーションと調整を保証します。

ローコード開発ツールを使用して、特定のビジネス ニーズに合わせてパーソナライズされたアプリケーションを作成する機能があります。これらのツールを使用すると、ユーザーは高度なコーディング スキルがなくてもワークフローを設計し、タスクを自動化できます。

さらに、ServiceNow はユーザーフレンドリーなインターフェイスを備えているため、技術者以外の従業員にとっても便利です。直感的なダッシュボード、インタラクティブなグラフ、リアルタイムの洞察を得るレポートを提供します。

このプラットフォームを設立したのは、 フレッド・ラディ 2000 年代初頭、当初は IT サービス管理に重点を置いていました。その後すぐに、エンタープライズ ソリューションの包括的なスイートを提供するためにその機能を拡張しました。

ServiceNow のバージョンを知ることの重要性

を知る ServiceNowのバージョン は必須です。これは、ユーザーと管理者が利用可能な機能を理解するのに役立ちます。また、最新の機能強化とセキュリティ更新プログラムにより最新の状態に保たれます。これにより、システムのパフォーマンスが最大化され、脆弱性が最小限に抑えられます。

トラブルシューティングと問題解決も簡単になります。サポート チームは、問題が特定のバージョンに関連しているかどうかをすぐに特定できます。これにより、解決プロセスが合理化されます。また、バグや不具合が新しいリリースですでに解決されているかどうかを判断するのにも役立ちます。

組織は、アップグレードや移行に関して情報に基づいた意思決定を行うことができます。各リリースでどのような新機能が導入されるかを理解することで、企業はそれが現在のニーズや目的に合致しているかどうかを評価できます。

言うまでもなく、 ServiceNowのバージョン 歴史的な意味があります。これは、プラットフォームが時間の経過とともにどのように進化したかを物語ります。この情報は、サービス管理テクノロジーの進歩について常に最新の情報を知りたい愛好家や専門家にとって興味深いものです。

ステップ 1: ServiceNow インスタンスへのアクセス

ServiceNow インスタンスにアクセスすることが、バージョンを確認するための最初のステップです。ログインして必要なものを入手するための簡単な手順をいくつか示します。

  1. お気に入りの Web ブラウザを開きます。
  2. アドレス バーに ServiceNow インスタンスの URL を入力します。
  3. Enter キーを押すか、「Go」をクリックしてログイン ページに進みます。
  4. 所定のフィールドにユーザー名とパスワードを入力します。
  5. 「サインイン」ボタンを押します。
  6. これで ServiceNow インスタンスにアクセスできるようになり、バージョンの確認を続けることができます。

正しい URL を入力し、ログインに成功するための有効な資格情報を持っていることを確認してください。ログインしているときは、承認されていないアクションが影響を与える可能性があるため、ServiceNow インスタンスのさまざまな部分を探索する際には注意してください。

John が組織の ServiceNow インスタンスにアクセスしたときの経験は一例です。 彼は IT 管理者であるため、各従業員がこの貴重なリソースにアクセスするための独自のアカウントを持っていることを確認します。ある日、ジョンはログインの詳細を思い出せない同僚から助けを求められました。ジョンは、その知識を活かして、同僚に各ステップを迅速に案内し、問題なくアクセスを回復できるようにしました。この出来事は、ジョンの技術的スキルとチームを助ける意欲を示しました。

ステップ 2: システム診断ページに移動する

[システム診断] ページにアクセスするには、次の手順を正確かつ正確に実行します。

  1. Web ブラウザを起動し、ServiceNow プラットフォームにアクセスします。
  2. ログイン資格情報を入力してアクセスします。
  3. ログインしたら、メインメニューで「システム診断」を見つけます。
  4. 「システム診断」を押して次に進みます。
  5. [システム診断] ページが表示され、ServiceNow のバージョンを検査できます。

[システム診断] ページで、ServiceNow バージョンの包括的な評価のための追加機能とデータを明らかにします。

プロのヒント – エクスペリエンスを向上させる可能性のある更新や機能強化がないか、ServiceNow のバージョンを頻繁にチェックしてください。

ステップ 3: バージョン情報を確認する

Servicenow インスタンスのバージョンを見つけるのは簡単です。 その方法は次のとおりです。

  1. Web ブラウザを開いてログイン ページに進みます。
  2. 資格情報を入力してログインします。
  3. 右上隅にある歯車アイコンをクリックし、「システム診断」を選択します。
  4. 「バージョン情報」セクションが表示されるまで下にスクロールします。これにより、使用している Servicenow のバージョンがわかります。

Servicenow のバージョンを把握することが重要です。 これは、トラブルシューティングを行い、最新の機能にアクセスできることを確認するのに役立ちます。プラットフォームを最大限に活用するには:

  1. 定期的にアップデートをチェックしてください。アップグレードすると、パフォーマンスとセキュリティが向上します。
  2. ユーザーグループやフォーラムに参加してください。経験豊富なプロから学ぶことができます。
  3. 展開する前に、サンドボックス環境で更新をテストします。これにより、実際の運用環境での問題が回避されます。

Servicenow を最大限に活用するために、常に最新の情報を入手し、積極的に取り組んでください。

ステップ 4: バージョン番号の解釈

ServiceNow のバージョン番号を正確に解釈することが重要です。バージョン番号を構成する要素の内訳は次のとおりです。

最初の要素は メジャーリリース番号 。これにより、プラットフォームの主要なアップデートと変更が明らかになります。たとえば、バージョンが London で始まる場合、それはロンドンのリリースに属します。

単語のコラージュ

次は、 サービスパック番号 。 1 文字と 2 桁の数字で示され、メジャー リリース内の小規模な更新と修正を表します。例えば。 SP1 はサービス パック 1 の略です。

そうすれば、あるかもしれない パッチ番号 、別の文字と 2 つの数字でマークされています。これは、サービス パック内の問題や脆弱性に対処するために適用される特定のパッチを示しています。

一部のバージョンには、 ビルド番号 – パッチ番号の後の 4 桁。これらの番号は、パッチまたはホットフィックスの特定のビルドを示します。

最後に、あなたは 設定されたタグを更新する 特定のバージョンでは。これは、インスタンスに適用されたカスタマイズや構成を識別するのに役立ちます。

各バージョン番号は、ServiceNow のリリースとアップデートによって異なる場合があります。

アップグレード、カスタマイズ要件、プラグインやアプリケーションとの互換性に関して情報に基づいた決定を下すには、ServiceNow のバージョンを理解することが重要です。バージョン番号に隠された秘密を解き明かし、時代の先を行きましょう!

結論

ServiceNow のバージョン管理は、展開を成功させるための鍵です。バージョンを簡単に確認するには、次の方法を使用します。

[システムのプロパティ] > [システム] にアクセスし、「 バージョン ' 分野。これにより、現在の ServiceNow バージョンが表示されます。注: これはインスタンスによって異なる場合があります。

また、スクリプト/API は、バージョン番号を含むインスタンスに関する情報を抽出できます。正確かつ最新の情報を得るには、これらのリソースを活用してください。

最後に、ServiceNow リリース ノートを購読します。これにより、ワークフローに影響を与える可能性のある新機能や機能強化に関する情報が得られます。

以前は、バージョン管理には手動での調査と時間のかかるプロセスが必要でした。 ServiceNow の専用ツールとリソースのおかげで、ユーザーは自分のバージョンを迅速かつ正確に見つける信頼性の高い方法を利用できるようになりました。


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