何でも屋は何一つのことを極めることはできませんが、多くの場合、一つのことを極めるよりも優れています。 – ヘイリー・マリー・クレイグ 間違って引用しがちな 7 つのフレーズ
場合によっては、スペシャリストである必要はなく、分野間を行き来し、すべての強みを発揮できる柔軟性のある人だけで十分です。
フルスタックマーケター。
これらは、ソーシャル メディアやビデオからユーザー エクスペリエンスやコンテンツに至るまで、マーケティングのあらゆる側面に関する知識と経験を備えたマーケティング担当者です。一人になるには多大な献身と継続的な学習が必要ですが、これほど幅広い知識を持っている人を見つけるのは難しいことがよくあります。
したがって、マーケティング スキルを磨きたいと思ったことがある場合、フルスタック マーケターの長所と短所を知りたい場合、またはそもそもなぜ専門家ではない人をわざわざ雇う必要があるのかと疑問に思ったことがある場合は、この投稿を読み続けてください。 。これらすべてを説明し、さらに、その知識を自分で得るための軌道に乗り始めることができる役立つリソースのリストも示します。
始めましょう!
フルスタックマーケターとは何ですか?
フルスタック マーケターとは、マーケティング スタック全体にわたる経験と知識を持つ人のことです。彼らは特定の分野に特化しているかもしれませんが、自分に割り当てられたプロジェクトが何であれ、理解して取り組むことができる必要があります。
ここで、フルスタックであることに注意することが重要です。 彼らがすべてを知っているわけではない 。
逆に、これは通常、業務に関連するすべてのことにある程度の経験はあるものの、必ずしもそのいずれかを熟知しているわけではない人を指す用語です。
これは通常、次のような根拠があることを意味します。
- 執筆/ストーリーテリング
- ブログ
- 研究
- ソーシャルメディア
- 広報
- データ収集・管理(A/Bテスト等)
- 分析
- ランディングページの最適化
- CTAの最適化
- グロースハッキング
- デザイン/ユーザーエクスペリエンス
- ブランディング/ポジショニング
- コピーライティング
- 顧客サポート/成功
- HTML(主にWordPress用)
- ファネルマーケティング
- コンテンツマーケティング
- 動画マーケティング
- メールマーケティング
- モバイルマーケティング(アプリストアなど)
- 有料マーケティング(PPCなど)
基本的に、まったく異質な分野や技術の基礎を学ばなくても、状況に応じて臨機応変に対応できる人のことです。その結果、従業員は非常に柔軟で、あまり問題なくプロジェクトやチーム間を行き来できるようになる傾向があります。
なぜ気にする必要があるのでしょうか?
フルスタック マーケターは、何でも屋の典型であり、何も得意ではありません。
小規模なチームでは、スペシャリストが不足しているため、この幅広い経験により、マーケターが一度に複数の役割を実行することになる場合もあります。ナレッジベースに必要な短いクリップがいくつかあるだけであれば、専任のビデオマーケターを雇う意味はほとんどありません。
この利点は、フルスタック マーケターの主な欠点を覆すものでもあります。 幅 経験の量は比例しません 深さ または 品質 知識の。動画マーケティングの基本は知っているかもしれませんが、最初から最後まで成功するキャンペーンを実行できる可能性はほとんどありません。
フルスタックマーケターができないというわけではありません また ただし、特定の分野に特化しています。実際、主な分野に関連するすべての基礎知識を持っていれば、業務を強化し、他のチームとの連携を念頭に置いて、より良く、より調和して働くよう促すことができます。
たとえば、コピーライティングは得意だがSEOが苦手な人は、特定のキーワードに合わせて作品を編集する必要があります。コピーライティングを専門とするフルスタック マーケティング担当者は、同様の品質の文章を作成できますが、作業を進めていくうちにキーワードと最適化戦略を自然に仕事に組み込むことができるでしょう。
フルスタック マーケティング担当者が、専門性の高いワーカーと比較して確実な長所と短所があるかどうかを言うことは、ほとんど不可能です。これは、担当しているプロジェクト、彼らが取り組んでいるチーム、他のチーム メンバーの経験などに完全に依存するからです。
ただし、一般に、小規模なチームや、従業員に多くのコラボレーションや柔軟性が必要なチームの方が優れていると考えてください。
小規模なチームでは、専門家を必要とせずにいくつかの役割を満足のいくレベルで実行でき、幅広い知識を持っているため、ほぼすべての役割を実行できます。 マーケティングタスク 追加の背景知識をほとんど必要とせずに利用できます。
ワードクラウドを作る
どこで見つけますか?
フルスタックマーケターは、チームの性質上、スタートアップ企業に多く見られます。スタートアップは通常、同じ業務の多くを実行する必要があるにもかかわらずはるかに小さいため、多くの役割を果たす小規模なチームで構成されます。
これにより、チームは効果的にペースを維持するためにスキルを多様化することが自然に促されます。スタートアップで働くのは過酷なこともありますが、チームが成長するたびに新しいプロジェクトやタスクが割り当てられるため、退屈することはほとんどありません。
たとえば、Process Street での私自身の経験を考えてみましょう。私はフルスタック マーケティング担当者ではありませんが、歴史学の学位を取得し、WordPress とは何かについての基本的な理解だけを持ってこの仕事を始めました。まだまだ道のりは長いですが、この 3 年間で(特に)次のような知識と経験を得ることができました。
- 研究
- プロセス管理と文書化
- ユーザーデザインとエクスペリエンス
- ファネルマーケティング
- 動画マーケティング(程度は低いですが)
- 顧客の成功とサポート
- 分析
- データ管理
- ビジネスプロセスの自動化
一方で、私がより大規模なチームを持つ古い会社に入社していたら、おそらくこれらの他の有用な要素を学ぶよりも、中核となるコンテンツ マーケティングに重点を置いていたでしょう。
フルスタックマーケターになるためのヒント
決して学習をやめないでください
フルスタック マーケターになりたいのであれば、カバーしなければならないことがたくさんあり、時には圧倒されるように感じることがあると言っても過言ではありません。ただし、常に進歩していることを確認する簡単な方法があります。
決して学習をやめないでください。
これまで聞いたことのない内容についての本を読んでいる場合でも、新しい (自分にとっての) ブログで最も人気のある投稿をチェックしている場合でも、ポッドキャストのライブラリを閲覧している場合でも、 いつも もっと学ぶためにできること。
たとえそれが一種のマーケティングに直接関係していないとしても、一般的なビジネス知識は、フルスタック マーケターが遭遇する可能性のある無数の状況に自分の知識を適用するのに役立ちます。
無料コースは天の恵みです
無料コースが気に入らない人はいないでしょうか?
これらは、マーケティングのさまざまなテクニックやサブセクションに関する知識と経験を増やすための素晴らしいリソースであり、フルスタック マーケターになるための重要な部分です。重要なのは、最高の教育を受けるにはどこに行けばよいかを知ることです。
現実的に考えましょう。ほとんどの場合、支払ったものを手に入れることができます。予算が限られている人向けの素晴らしい無料コースがいくつかありますが (以下にいくつかお勧めします)、ほとんどの有料コースでは、コースが焦点を当てている主題をより包括的に見ることができます。
そうは言っても、始めるのに最適な素晴らしいコースを見つけることができる場所をいくつか紹介します。
Outlook をデフォルトにリセットする
- システムエキスパートになるために受講できる 14 の BPM およびシックス シグマ コース – Process Street
- 26 の無料オンライン マーケティング コース: デジタル マーケティングを学びましょう! – ワードストリーム
- 今年受講すべき 33 の無料オンライン マーケティング クラス – ハブスポット
- オンラインで最高の無料グラフィック デザイン コース 10 選 – クリエイティブブロック
- 8 つの無料オンライン カスタマー サービス コース – リード
- Web のユーザー エクスペリエンス (WebUX) – オープン 2 スタディ
- 今すぐスキルを向上させる 12 の無料ソーシャル メディア マーケティング コース – ドリームグロウ
- ブランディングの無料オンラインコース – クラスセントラル
- 2018 年のプロダクト マネージャー向けの無料オンライン クラスの究極のリスト – キンバリー・バールズ
できることはすべてやる
カンファレンスに行く機会はありますか?やれ。
無料トライアルのある便利なツールを見つけましたか?それを試してみてください。
ブログ投稿に最適な形式が何かわからないですか?試して。
フルスタック マーケターになるには、知識を裏付ける経験を持つことが重要です。経験を積むための最良の方法は、夢中になって、機会があるすべてのことを行うことです。
新しいツールを試すと、内訳投稿で参照できる例が得られない場合でも、有用な戦略が浮き彫りになります。カンファレンスでは、主要人物から直接学ぶことができ、将来の開発に関して何を準備すべきかを知ることができます。テストを通じて継続的に改善することは、まったくの常識です。
ただし、すべての行動が仕事に関連している必要があるというわけではありません。これまで行ったことのない場所を訪れたり、ずっと興味があった趣味に挑戦したり、新しいことに挑戦してみましょう。
新しい経験は、ユニークなアイデアを生み出すのに最適であり、モチベーションを維持し、ワークライフ バランスを維持するために不可欠です。そういえば…。
燃え尽きないでください
わかった;すべてを学びたいと思っても、理解すべきことが多すぎます。できることを学んで、できるだけ早くメリットを得られるよう、できるだけ頑張ってみませんか?
単純;クラッシュして燃え尽きてしまいます。
燃え尽き症候群が引き起こすダメージは、物理的に可能な限り詰め込むことによって得られる利益よりもはるかに重大です。学習を続けるモチベーションを失うだけでなく、同時に通常の成果にも影響を与える可能性があります。
マーケターとして上達するどころか、ペースが落ち、通常の仕事量さえも維持するのが困難になるでしょう。
そのため、やろうとしている量に圧倒されないでください。何もしていないときに手に取れるように、本を 1 ~ 2 冊後回しにしておきましょう。運転中や料理中にポッドキャストを聴きます。他に何も身につけていない場合はカンファレンスに参加してください。ただし、計画に合わせようとして足を壊さないようにしてください。
何よりも、リラックスして仕事やマーケティングに関係のないことをする時間を自分に与えてください。
信じてください、短期的にどれだけ利益を得ても、燃え尽きて何週間も減らさなければならないリスクに見合う価値はありません。 生産性 回復する。仕事の面で悪影響を与えるだけでなく、ゆっくりと学習プロセスを進めた場合よりも、回復時間が必要なことに対してさらに罪悪感を感じることになるでしょう。
非伝統的な情報源からの知識と例を使用する
そうではありませんが、 重要な フルスタック マーケターになるまで、自分の専門分野外 (またはマーケティング全般の外でも) の知識、経験、例を利用することは、新しい洞察を得てトピックをより興味深いものにする素晴らしい方法であることがわかりました。
現実的には、あなたにとって興味のない、学ぶ必要のあるトピックが少なくともいくつかあるでしょう。情報を入手するのは大変な作業になるでしょう。ただし、興味のあるトピックから切り口や例を見つけることができれば、始めることへの最初の抵抗感を打ち破る素晴らしい方法になる可能性があります。
Windows 11 のリアルタイム保護をオンにする
たとえば、Process Street ブログにある私自身の作品を取り上げてみましょう。
私たちは、プロセスに関連するありとあらゆるものについて書きます。これには膨大な数の一般的なビジネス慣行や最適化テクニックが含まれますが、そのすべてがまさに日曜日の軽い読み物というわけではありません。ビジネス プロセスの自動化やクライアントのオンボーディングから、To-Do リスト テンプレートやチーム構築アクティビティまで、すべてをカバーします。
基本的なレベルですべてが興味深いわけではありませんし、毎週新しいトピックについて学び、書かなければならないのは、モチベーションの面で非常に困難です。そこで、私は次の方法を見つけます。 成功する 面白い。
リトルの法則はパーティーでの会話というわけではありませんが、それがどのように使われているかを発見して夢中になりました ステルス爆撃機の生産を最適化する 。行動喚起の例はほとんどすべて同じですが(対照的な色が多用されているとしか言えません)、私は地元のスーパーマーケットに行き、主題に結び付ける物理的な例を見つけて混ぜ合わせました。
他の人と同じ例や学習ルートを使用する必要はないので、トピックを面白くする独自の方法を見つけてください。
旅のためのリソース
上記ですでにいくつかの例を示しましたが、フルスタック マーケターへの道を歩み始めるのに役立ついくつかのリソースをリストしたいと思います。これらは、ブログ、ポッドキャスト、コース、書籍、その他のアイテムを組み合わせたもので、スキルを磨き、新しいトピックに取り組むのに役立ちます。
これらのリソースのほとんどはそれ自体が物語っているので (この投稿はすでにかなり分厚いです)、それぞれの例については詳しく説明しません。ただし、それぞれの項目がどのような種類のリソースであるかを説明し、役立つように大まかなカテゴリに分けて説明します。
また、中核となるマーケティング分野のみについても説明します。これらのリソースは、フルスタック マーケターになるための素晴らしい基礎となりますが、ある程度のイニシアチブを取り、より実践的な技術を必要とするいくつかのテクニックをさらに進める必要もあります。アプローチ。たとえば、自分自身でカスタマー サポートの経験を積む必要があります。
ナレッジ ライブラリの構築を始めましょう。
執筆/ストーリーテリング
- 文法的に – ステロイドのスペルチェック、しかも完全無料
- ヘミングウェイ編集者 – 文章から無駄を省く実用的なアプリ
- 心をつかむストーリーを伝えるためのブロガー向けガイド による アレックス・リンバーグ – ストーリーテリングがなぜ重要なのか、そして何をすべきかについての素晴らしい要約
- 上手に書く方法: 自己編集に関する 10 の重要なヒント による C.S.レイキン
ブログ
- プロブロガー – 特にブログを通じてお金を稼ぐことに焦点を当てた、初心者ブロガーと経験豊富なブロガーに同様にヒントとテクニックを提供する素晴らしいブログ
- コピーブロガー – これもブロガーにとって素晴らしいブログで、ブロガーになれるプログラムも運営しています。 認定コンテンツマーケター 、こうしてその分野での自分の価値を証明します
- ワードプレス – ほとんどのブログの標準プラットフォームであり、必然的に使い慣れる必要があります。
- HTML の概要 による コードアカデミー – すべてのブロガーとマーケティング担当者が(基本レベルのみであれば)理解できる言語の入門コース
研究
- タイプフォーム – カスタマイズ可能なフォームを通じて視聴者から情報を収集するための素晴らしいツール
- 社会的言及 – このツールを使用して、ソーシャル メディア上のトピックについて人々が何を言っているかを確認します
- バズ相撲 – 特定のトピックまたは特定のサイトで人気のある現在のコンテンツを確認する優れた方法
- 調査方法: バッファー ブログ プロセスの内部を見る による ベル・ベス・クーパー – ブログ投稿をリサーチする方法がわからない場合に始めるのに最適な場所です
ソーシャルメディア
- Facebook の視聴者インサイト – Facebook を使用している場合、これを使用して視聴者の行動に関する追加情報を取得します
- ソーシャルメディア検査官 – 世界最高のソーシャル メディア ブログの 1 つで、ソーシャル メディア マーケティング担当者にとって役立つヒント、戦略、知識が満載です。
- 始めましょう: 中小企業向けソーシャル メディア ガイド による ブレンダ・バロン – タイトルにあるとおりの一連の投稿。初心者向けにソーシャル メディア マーケティングの短期集中コースを提供する
データ収集・管理(A/Bテスト等)
- エアテーブル – ここプロセス ストリートで使用しているツールは、ほとんどすべてのデータを相互リンクされたレコードに保存するインテリジェントなスプレッドシートを作成するためのもので、従来のスプレッドシートよりも強力です。
- Process Street – 完璧な方法 プロセスを作成する 毎回正しく、一貫して、効率的に実行されることを確認するために複数回実行されます。
- ビジュアルウェブサイトオプティマイザー (VWO) – ウェブサイトを最適化するためのオールインワン スイート
- 効果的なA/Bテスト Ben Tilly 著 – A/B テストのガイド
- Process Street の AB テスト チェックリスト – A/B テスト プロセスをガイドする段階的なチェックリスト
分析
- グーグルアナリティクス – サイトのパフォーマンスを知りたい場合は、Google Analytics の使用方法を学ぶ必要があります。
- Google アナリティクス アカデミー – Google Analytics の使用方法を開発チームから学びます
- アーレフス – 潜在的なキーワード、競合他社の SEO の強さ、および自社の取り組みを改善する方法を分析するための優れたツール
- バズスモ – これを使用して、サイトまたはトピックに関連するトレンドまたは人気のコンテンツを発見します
最適化のヒント
- コンバージョン率を高めるためのランディング ページの 15 のベスト プラクティス ベン・マルホランド
- 24 の行動喚起の例の詳細: 行動を促す方法 ベン・マルホランド
- 87 の SaaS スタートアップ ランディング ページのコピーを分析しました — これが私が見つけたものです — ベン・ブランドール
コンテンツマーケティング
- コピーブロガー – コンテンツ マーケティングのヒントとテクニックに関する優れたリソース
- 上級コンテンツ マーケティング ガイド による ニール・パテル そして キャスリン・アラゴン – まさに缶に書いてある通りです
- 広告の父が教える 9 つの重要なマーケティングのヒント ベン・マルホランド – David Ogilvy からの重要なマーケティングと広告のヒント。広告の父
- 顧客を理解し、顧客にリーチするための最高のマーケティング本 31 冊 アダム・ヘンシャル – より多くのことを学ぶために、外出先で優れた本のリストを持っておくのは決して悪いことではありません
メールマーケティング
- 92% の精度で電子メール アドレスを見つける方法 – テストされた 9 つの電子メール検索ツール ベン・マルホランド – 電子メール マーケティングでは、ターゲットの正しいアドレスを確実に提供するツールが必要です。この投稿をチェックして、上位 9 つのツールがどのように機能するかを確認してください。
- 電子メールのワークフロー: リードを販売に変えるベスト プラクティスと例 ジョシュ・ブラウン – これらの既存のベストプラクティスを使用して電子メールのリードを販売に変える方法を学びます
- 初心者のための完全な電子メール マーケティング ガイド による キャンペーンモニター – 電子メールマーケティングについてどこから始めればよいかわからない場合に最適な出発点です
覚えて;何でも屋は何の達人でもない
フルスタック マーケターになろうと考えている場合でも、フルスタック マーケターを雇おうとしている場合でも、これほど幅広い知識を持つことにはおそらくトレードオフがあることを覚えておいてください。これは通常、特定の分野の専門家ほど強くないという形で現れます。
これが、スタートアップ企業がフルスタック マーケターを好む傾向がある理由です。彼らは、小規模なチームがカバーする必要がある無数の役割に適応できますが、まだほとんどが駆け出しであるため、専門知識を必要としません。
解決策は、両方の長所を生かしたアプローチを取ることです。
フルスタックの知識は役に立ちますが、それはその知識のすべてが使用される場合に限られます。たとえば、主にコンテンツ マーケティングに重点を置く場合は、その分野の専門家を配置し、必要に応じて他の分野やテクニックの基礎を学ぶことができる方が合理的です。
あなた自身がフルスタック マーケターである場合は、楽しんでいる、または興味深いと思うサブセクションを 1 つまたは 2 つ選択し、そのテクニックを深く掘り下げることを検討してください。他の分野の知識を維持しながら、これらの分野に特化することを目指してください。それは、自分の能力と柔軟性をアピールするのに役立ちます。
フルスタックマーケティングについてどう思いますか?特化したほうがいいのか、それとも両方に特化したほうがいいのでしょうか?以下のコメント欄でお知らせください。